Una Nueva Normalidad no tan nueva. Desde el inicio de este siglo (con la revolución tecnológica) el mundo comenzó a cambiar. Antes de que llegara la pandemia el mundo estaba en un proceso de transformación digital. 

Con un mayor impacto en lo personal que en el mundo corporativo. Una brecha entre las empresas y las personas. La tecnología ya nos permitía trabajar, comprar y relacionarnos de una nueva manera desde hace años. 

El covid-19 nos ha agitado tanto a las personas, las empresas y a la sociedad en su conjunto. ¡Aún estamos un poco en shock! Pero es una oportunidad de cambiar de verdad las cosas. Sobre todo, una oportunidad ligada al fenómeno del trabajo 

El confinamiento nos ha llevado a abrazar finalmente la tecnología. Nos ha permitido continuar con el trabajo, el consumo, el ocio y mantener el contacto con nuestros seres queridos. 

La tecnología como gran facilitador

El confinamiento ha acelerado el hecho de que trabajo es, en la mayoría de los casos, una actividad y no un lugar. 

Después de más de 200 conversaciones con responsables de Real Estate y gestión de personas en 20 países, llegamos a la conclusión de que el trabajo remoto (no solo en casa) permanecerá combinado con el trabajo presencial. Un modelo flexible. 

El trabajo flexible es un cambio de vida, que no dependerá tanto de los horarios y localización del trabajo. La vida flexible nos abre muchos nuevos horizontes como personas y sociedad. Dueños de nuestro tiempo. 

A continuación definimos los pasos que las personas debería seguir: 

• Una nueva manera de vivir 
• Nuevos hábitos 
• Nuevas necesidades
• Nuevos consumidores
• Nuevos servicios

El Real Estate va de personas, no de espacios y edificios. Confluencia (desaparición) de los sectores tradicionales “mixed use” vivir-trabajar-disfrutar. En una  lógica de servicio no de producto, Real Estate As a Service.

Enfocados al Triple Balance. Impacto positivo en las personas, la sociedad y el planeta a través de una economía más sostenible. Se aceleran muchos de los aspectos pre covid y también aparecen nuevos retos. 

Los 10 retos y oportunidades en esta nueva era del Real Estate

• Menor afluencia en las sedes corporativas. Necesidad de atraer al usuario (empresas y propietarios) Toca “ponerse guapo” ante la reducción prevista de un 30-50% de superficie. 

• Reducción de desplazamientos de trabajo. Menor demanda de los hoteles urbanos, hostelería y comercio en áreas empresariales. Oportunidad de resignificar los hoteles urbanos (coworking-residencial) y locales como lugar de destino. 

• Más tiempo en casa. Oportunidad de nuevos modelos residenciales que den respuesta a las nuevas necesidades (+usuarios+exterior+servicios) Impulso a los modelos comunitarios (coliving) 

• El modelo de vida flexible reduce las distancias. Descentralización de las ciudades. Nuevas oportunidades en la periferia, en el campo e incluso en otras ciudades. 

• Más cercanía del ocio, trabajo y comercial. “La ciudad de 15 minutos” Oportunidades para el desarrollo de servicios de cercanía descentralizados. 

• Más flexibilidad horaria para consumir y para el ocio. “Me tienes que dar una buena razón para desplazarme” El activo comercial/ocio como lugar de destino. Propósito y experiencia.

• Más flexibilidad para trabajar desde cualquier localización. Posibilidad de alargar nuestras estancias gracias al trabajo flexible. Oportunidad de incrementar la oferta de ocio vacacional (hoteles) y segundas residencias. 

• Proptech. El usuario ha abrazado la tecnología. Todo un mundo de oportunidades, de información y servicios para incrementar la satisfacción del cliente (impacto positivo). Calidad-data-financiación-servicios. 

• Más e-commerce. Incremento a corto/medio plazo de las necesidades de espacios logísticos. Oportunidades en la última milla nuevas tipologías. Riesgo en el medio plazo por el desarrollo de la tecnología y los nuevos hábitos de consumo. 

• Nuevos Consumidores. Grandes oportunidades si pensamos en las personas y no en los edificios. Activos con propósito (impacto), más conectado con el exterior, más horizontal, más servicios, más tecnología, más inclusivo… Oportunidad de resignificar los activos existentes. 

New Normal: convergencia de sectores. Ver vídeo del El Observatorio Real Estate Beyond 2020 aquí.

The Smart Talks – Lima 2021